Guía rápida para la instalación de un servidor de Blackberry (Servidor Bes)

En este artículo vamos a describir los pasos que hay que dar para instalar un servidor BES. Antes de la instalación del servidor BES debemos contar con un servidor de correo corporativo Exchange 5.5 2000 o 2003 convenientemente actualizado.

El correo de los usuarios del dominio se almacenará pues en los buzones de dicho servidor. El servidor BES lo instalaremos en un windows 2000 o 2003 Server procuraremos también que el software esté actualizado. Tendremos el software de BES para Exchange, con sus licencias (CAL y SRP).

Para probar el servicio deberemos contar al menos con una blackberry con su SIM y deberá estar activada con un plan de datos de Empresa “Enterprise”.

A- PREPARACIÓN DEL SERVIDOR BES

-Verificamos que el servidor tiene MDAC 2.8 SP1 o superior.

-Si se va a utilizar un servidor SQL externo, utilizaremos el usuario SA siempre que sea posible. Si esto no se puede al usuario que creemos para tal efecto le asignaremos permisos “System Administrator” y “Server Administrator y Database Creator”.

-Instalamos solamente la consola de administración de Exchange, la misma versión que el servidor y los mismos Service Pack.

-Verificamos que la librería CDO.dll es la misma que tiene el servidor de correo, en caso contrario la copiamos y la registramos en el servidor BES.

-El usuario “besadmin” ha de ser administrador local del equipo.

B- PREPARACIÓN DE LA CONEXIÓN DE RED

Abriremos en el firewall el puerto TCP 3101 hacia el servidor SRP de RIM. Para comprobar que el puerto se haya abierto correctamente, realizaremos un telnet al servidor correspondiente:

- En Europa: srp.eu.blackberry.net

- En América: srp.na.blackberry.net

#telnet srp.eu.blackberry.net 3101

Si el puerto está abierto, la ventana de cmd se pondrá en negro con el cursor “-” en la parte superior de la pantalla, en caso contrario nos indicará el error de conexión.

C- PREPARACIÓN DEL DIRECTORIO ACTIVO Y DEL SERVIDOR DE CORREO

-Creamos el usuario “besadmin” en el dominio y lo añadimos al grupo de administradores locales del servidor BES. Le permitimos iniciar sesión como servicio (“Log on locally” y “Log on as a service”). Estas configuraciones las hacemos en Directiva de seguridad local.

-En el servidor Exchange (2k y 2k3), con el asistente de delegar control hacemos que besadmin sea administrador con vistas de Exchange y le aplicamos los permisos “Send As”, “Recive As” y “Administer Information Store”. En Exchange 5.5 Microsoft en “Site” y “Configuration Containers”, aplicamos permisos de “Service Account Admin”.

-Verificamos que el buzón de correo de Besadmin funcione correctamente enviando y recibiendo correos.

D- INSTALACIÓN DEL SOFTWARE BES

-Iniciamos sesión con el usuario “besadmin” en el servidor donde instalaremos el BES.

-Lanzamos el instalador del BES y seguimos su asistente para realizar las distintas configuraciones según nuestras preferencias.

-Al finalizar la instalación y configuración, verificamos que todos los servicios del BES estén iniciados.

E- ACTIVACIÓN DEL TERMINAL DE BLACKBERRY

-Iniciamos el BlackBerry Manager.

-En el panel de la izquierda seleccionamos el servidor BES. A continuación en el panel de la derecha seleccionamos la pestaña de “Server Configuration”. En el panel derecho seleccionamos “Common”, y luego pulsamos en “Add Users”. Seguidamente seleccionamos el usuario que queremos activar y pinchamos en “Add”.

-Establecemos una clave de activación: seleccionamos al usuario en el panel de la derecha “Service Access” y clicamos en “Set Activation Password”. También si clicamos en el usuario con el botón derecho del ratón podemos elegir la opción de generar automáticamente la clave de activación que se enviaría al buzón del usuario de la blackberry.

-Ahora en el terminal de Blackberry vamos a asociar al usuario. Vamos en el menú a Opciones > Opciones avanzadas > Activación de empresa > Escribimos la dirección de correo del usuario y la contraseña de activación. Aceptamos y en el menú que aparece seleccionamos “Activar”.

-Una vez hecho esto realizaremos una serie de pruebas como enviar y recibir correos desde el terminal, comprobaremos que se efectúe la sincronización de mensajes leidos/no leidos, borrados… Realizaremos búsquedas en la GAL. Comprobaremos que se sincronizó la libreta personal de direcciones. Verificaremos que se sincronizó la agenda y desde el Blackberry Browser del terminal comprobaremos que se pueda navegar por internet.